גוגל פרסמה היום פוסט ובו שלושה סרטונים קצרים, ברורים ומשעשעים בהם היא מסבירה מה קורה כאשר אנחנו מחפשים בגוגל, מהן אפליקציות גוגל ואיך מפרסמים  בגוגל.

איך עובד מנוע החיפוש של גוגל:

איך מפרסמים בגוגל:


אפליקציות גוגל:


Share/Bookmark

מודעות פרסומת

website_development_program

לאחרונה החברה שהקמתי ,Cloud for Good, החלה לספק שירות חדש, בניית אתרים על הפלטפורמה של גוגל. איך זה התחיל? בדיוק כמו שהרומן שלי עם סיילספורס התחיל…

לפני קצת יותר משלוש שנים, כדובר ומנהל פיתוח משאבים של עמותת 1+1 התאחדות נוער וצעירים עולים, חיפשתי דרך טובה יותר לנהל את הקשר שלנו עם עיתונאים ותורמים. כעמותה דלת אמצעים חיפשנו פתרון פשוט, מהיר לפריסה והכי חשוב, פתרון שיוכל לעמוד ביעדי התקציב המצומצמים שלנו. שמחנו לשמוע על המודל הפילנתרופי של קרן סיילספורס ועוד יותר על-כך שאנחנו מקבלים את אחת התוכנות המובילות בעולם בתחום של ניהול קשרים! חיפשנו יועצים חיצוניים, שיוכלו לעזור לנו עם הטמעת סיילספורס בארגון ונדהמנו לגלות מספר דברים:

  • החברות הקיימות לא ממש הבינו את הצרכים הייחודיים שלנו כעמותה, האתגרים, התהליכים הפנימיים והשפה הארגונית (למרות שאחד הספקים טען שהוא מכיר את הצרכים של עמותות יותר טוב מאיתנו כי הוא התנדב פעם במשמר האזרחי או מכבי אש, אני לא זוכר בדיוק…).
  • פעמים רבות אנחנו לא הבנו על מה הם מדברים…
  • הספקים שכן הצליחו לתקשר איתנו היו יקרים מדי.

לכן, לא היה מנוס מללמוד איך להטמיע את התוכנה בעצמנו. כמובן שלא היה לנו תקציב לשכור "איש מחשבים" שיוביל את ההטמעה ובדומה לעמותות קטנות ובינוניות אחרות, אחד מאנשי הצוות נבחר לנהל את המערכת (או יותר נכון הסתער על התפקיד) כ"תפקיד נוסף". איש הצוות הזה היה אני…

אז איך כל זה קשור לבניית אתרים? חיפשתי דרך יצירתית להקים את אתר האינטרנט הראשון של החברה והגדרתי את הצרכים הבאים:

  1. עלות נמוכה
  2. טכנולוגיה מתקדמת
  3. בולטות באינטרנט (שיהיה קל למצוא אותנו)
  4. הקמה מהירה
  5. ממשק ניהול פשוט
  6. רב לשוניות

מצאתי את כל הדברים האלו בפלטפורמה של גוגל.

Google Sites

  1. עלות נמוכה – אין עלויות אחסון (!) העלות היחידה היא העלות החד פעמית של הקמת האתר.
  2. טכנולוגיה מתקדמת – בנוסף לגב הטכנולוגי החזק של גוגל, החברה מאפשרת למפתחים חיצוניים לפתח אפליקציות (הם קוראים לזה "גאדג'טים") המיועדות לאתרים שנבנים על הפלטפורמה של גוגל והכי חשוב, קיימת אינטגרציה מלאה עם אפליקציות נוספות של גוגל (Google Apps) המאפשרות יצירת טפסי פנייה/רישום, הוספת מצגות, סרטונים ועוד.
  3. בולטות באינטרנט – את זה שהאתר בנוי על גוגל כבר הזכרתי?
  4. הקמה מהירה – בזכות מספר תבניות מוכנות שהחברה מציעה ללא עלות וגמישות הפלטפורמה האתר עלה לאוויר תוך פחות משבוע!
  5. ממשק ניהול – ממשק ניהול האתר נוח מאוד ואין צורך לדעת HTML  או כל שפת תכנות אחרת כדי להוסיף תוכן, תמונות, סרטונים, ליצור טפסים…
  6. רב לשוניות – המערכת מאפשרת לבנות אתרים באינספור שפות ולאחרונה גם בעברית. את האתר שלי בניתי גם בעברית וגם באנגלית.

אז אם גם אתם מרגישים שאתם רוצים להתחיל לרחף בעננים, לחצו כאן כדי לקבל מידע נוסף.

Share/Bookmark

אם נכנסתם בשבועות האחרונים לאחת מהרשתות החברתיות האינטרנטיות כמו פייסבוק או טוויטר, אז אני בטוח שלא יכלתם להתחמק מעשרות תחינות של מלכ"רים אמריקאים בנוסח של "הצביעו לי" או פרסומים כמו "פלוני בחר להצביע ל…"  כחלק מתחרות/אתגר של בנק צ'יס.

האתגר שהציב הבנק למלכ"רים בארה"ב הסתיים בסוף השבוע האחרון עם זוכה אחד במיליון דולר וחמישה זוכים נוספים במאה אלף דולר כל אחד.

ששת הזוכים בתחרות של בנק צ'יס

לכאורה, כללי התחרות היו פשוטים מאוד. הבנק העניק חמישה מליון דולרים לארגונים עם הכי הרבה תומכים בפייסבוק. בסיבוב הראשון של התחרות מלכ"רים יכלו להציע את עצמם כמועמדים וכל משתמש פייסבוק יכול היה לפזר 20 קולות בין הארגונים. כל אחת מ-100 העמותות שזכתה למספר הרב ביותר של קולות קיבלה 25,000$ ואפשרות להתמודד בסיבוב השני של ההצבעות. הפעם, שווי הפרס הראשון היה מליון דולר וכל אחד מחמשת המקומות הבאים קיבל 100,000$.

עם סיום התחרות, הסתבר שלא הכל היה חלק והועלו מספר רב של טענות לגבי זיופים במהלך ההצבעות. אחת הטענות היא שארגונים יצרו פרופילים חדשים בפייסבוק רק למטרת התחרות. מעשה שמנוגד לכללים ובוודאי שאינו אתי.

בת' קנטר (מהבלוג של בת' – בלוג מומלץ ביותר!) עוסקת באריכות בבעיות שעלו במהלך התחרות, בפוסט שפרסמה. לטענתה, הבעיות האתיות החלו כבר עם ההחלטה של הבנק לפסול חלק מהארגונים שנבחרו בסיבוב הראשון, ללא הסברים מצד הבנק. אבל השאלה העיקרית היא האם הצבעות מהסוג הזה הן דבר חיובי בנוף הפילנתרופי?

אני נוטה להסכים עם ג'ודי סון (גם על הבלוג שלה אני ממליץ בחום), שכתבה, שסוג כזה של פילנתרופיה מזכיר קצת הצבעה על מלך או מלכת הכיתה. זה לא שאני חושב שתחרות היא דבר רע, ממש לא. אבל האם באמת אפשר להגיד שילדים בדרום אפריקה חשובים יותר מתוכניות לעידוד מנהיגות או ממחלה חשוכת מרפא? נכון, אני בטוח שכל פילנתרופ עומד בפני החלטה דומה כאשר הוא בוחר כיצד להשקיע בקהילה, אבל האם באמת אפשר לדון בשאלות עמוקות כאלו עם האצבע על העכבר?

שאלה נוספת, האם הארגונים שהשתתפו באתגר הרוויחו משהו מעצם ההשתתפות? האם השליטה שלהם ברשתות חברתיות (ישנם ארגונים רבים כעת עם עשרות ומאות אלפי תומכים בפייסבוק) תתרום ליכולת גיוס התרומות/מתנדבים או תעזור להם לשנות מדיניות בעתיד?

כמובן שרק ימים יגידו, אבל אם נבחן את ההתנהלות בזמן הקמפיין נראה כי התחינות הנשנות בסגנון  "הצביעו לי" לא התייחסו אלינו (המצביעים הפוטנציאלים) כאינדיבידואלים ובטח ובטח, שהציקו ונכנסו לנו לתוך מסך המחשב, שתי נקודות אליהן התייחסתי בבלוג קודם, שעסק בשפה החדשה של הרשתות החברתיות. האם יוכלו הארגונים האלו לפנות אלינו שוב? או שיתכן שבלחיצה שלנו על כפתור ההצבעה פתרנו את עצמנו מכל מעורבות עתידית כי "כבר תרמנו במשרד"?

ושאלה אחרונה, איך באמת מודדים הצלחה ברשתות חברתיות? מה יותר חשוב, מספר החברים שיש לי בפייסבוק או כמות השיחות שאני מנהל איתם? כמות העוקבים בטוויטר או כמות הציוצים החוזרים (RT) לציוצים שלי? או אפילו האם גודלה של רשימת התפוצה הארגונית שלנו מעיד על עבודת שיווק נכונה או דווקא כמות הפניות שאנחנו מקבלים דרך האתר מעידה על-כך? מה אתם אומרים?

Share/Bookmark

הוספתי סרטון חדש לעמוד ההעשרה באתר האינטרנט שלי.

לאחרונה עודכנה חבילת אנשי הקשר והארגונים לגרסה 1.65. אחד העדכונים שהחבילה מאפשרת הוא המרה טובה יותר של מועמדים להתקשרות (leads) לאנשי קשר. רוצים ללמוד איך להתאים את החבילה למערכת הקיימת שלכם?

צפו בסרטון…וכנסו לעמוד ההעשרה כדי לקרוא עוד על סרטון זה.

רוצים לקבוע מה יהיה הסרטון הבא? הגיבו לפוסט זה…

כמו כן, שימו לב שבתחתית הבלוג הזה (וגם הבלוג הקודם) יש תוסף שמאפשר לחלוק את הפוסט הזה עם אחרים באמצעות רשתות חברתיות ובלוגים. אז אם אתם לא רוצים להגיב, לפחות תשתפו אחרים, טוב?
Share/Bookmark

כפי שאתם יכולים לראות הבלוג שלי התחדש בבגדים חדשים ובשם חדש – Blog for Good.

בחודשים האחרונים חיפשתי שם לחברה שהקמתי (ואשר נרשמה לפני כשלושה ימים!). שם שיוכל לבטא בצורה הטובה ביותר את מה שאנחנו עושים ואת יכולות הליבה שלנו. אז במה אנחנו טובים? או, מה מייחד אותנו?

  1. הבנה של המגזר השלישי בישראל ורצון לעזור להשפיע כדי ליצור חברה טובה יותר
  2. היכרות מעמיקה עם טכנולוגיות ענן (כמו למשל גוגל או סיילספורס)

החיבור של שתי יכולות אלו יצר את השם Cloud for Good. ומעכשיו יש לנו גם אתר אינטרנט חדש, הנה הכתובת:

עברית: www.cloud4good.co.il

אנגלית: www.cloud4good.com

אז מה תוכלו למצוא באתר?

למעשה, תוכלו למצוא את כל הטכנולוגיות בהם אני משתמש כדי לנהל את החברה שלי. אני משתמש בסיילספורס כדי לנהל את כל הפרויקטים (אפיון צרכים, הטמעות, הדרכות וכדומה) ולנהל את הקשר עם לקוחות ושותפים. האתר שלי נבנה על Google Sites (טכנולוגיה שהצגתי בפוסט הקודם) וניתן להתקשר אלי באמצעות Google Phone (כרגע זמין רק בארה"ב). אני משתמש בג'ימייל כשרת דואר, ביומן של גוגל כדי לתאם פגישות ובמסמכי גוגל (Google Docs) כדי לעקוב אחר שעות הפרויקטים.

אני לא ממליץ על פתרון בו לא הייתי משתמש בעצמי…

אז, למה אתם מחכים? בואו לבקר!

שלום לכולם,

בשבוע האחרון אני עובד על בניית אתר אינטרנט לעסק שפתחתי, עליו אני אכריז בבלוג הזה בקרוב… אתם שומעים נכון, התחלתי לעבוד על האתר לפני שבוע בערך והוא עומד לעלות לאוויר גם בעברית וגם באנגלית כבר בזמן הקרוב (ברגע שיהיה לי גם לוגו)! את האתר אני בונה על פלטפורמה של גוגל שנקראת Google Sites.

גוגל מאפשרת למלכ"רים לבנות אתר אינטרנט ארגוני ואפילו אתרי משנה המיועדים רק לצוות מסוים, על הפלטפורמה שלה עם שם הארגון שלכם (למשל: example.com) ללא עלויות אחסון ובצורה פשוטה וקלה. בתוך מספר שעות של רישום ל-Google Apps ורישום האתר על הדומיין (שם תחום) הארגוני שלכם האתר כבר יכול לעלות לאוויר!

במקום לשלם אלפי שקלים על בניית אתר אינטרנט, גוגל יצרה מספר תבניות עיצוב ומאפשרת לכל ארגון לבחור את התבנית שמתאימה לו ולהתאים אותה לצרכיו. כמו כן, בדומה לכל האפליקציות של גוגל, העריכה והעדכון של האתר נעשים בזמן אמת, כך שכל אחד יכול לערוך שינויים מכל מקום.

עם השקת האתר שלי אני מתכוון להתחיל לספק שירותי בניית אתרים למלכ"רים על הפלטפורמה של גוגל. אם גם אתם רוצים לחסוך כסף על אחסון האתר שלכם ועל בניית אתר ארוכה ויקרה ולעבור לאתר מתקדם ופשוט לעדכון, שלחו לי דוא"ל כדי לקבל הצעת מחיר.

טל

החלטתם לשלוח ניוזלטר לתורמים, מתנדבים או בעלי עניין אחרים, רעיון מצוין, אבל איך משיגים את כתובת המייל שלהם? איך מרחיבים את רשימת התפוצה הארגונית?

בעמותת 1+1 התאחדות נוער וצעירים עולים עבדנו שבועות על מצגת עם מוזיקה, שהכנו עבור תורמים פרטיים פוטנציאלים. אני זוכר ויכוחים על כל מילה, משפט ותמונה במצגת, עשינו ימים כלילות כדי שהמסר יועבר בדיוק כפי שרצינו ושיצליח לגעת בכל אחד מהאנשים שיפתחו את המצגת. אחרי שהרגשנו שעשינו כל שיכולנו והמצגת מושלמת הגענו לחלק הפשוט יותר, שליחת המצגת במייל… הפתעה… גילינו שרשימת התפוצה שלנו מאוד מוגבלת וכוללת בעיקר קרנות שכבר סירבו לנו בעבר (והיו לא מעט כאלו). זה לא שהמצגת לא הייתה רלוונטית עבורן, פשוט ציפינו להעביר מסר לתורמים פרטיים, לאנשים ולא לארגונים.

אני משער שאנחנו לא הראשונים שנתקלנו בבעיה הזו ובטח שלא האחרונים ולכן, החלטתי לחלוק איתכם מספר עצות לשיפור טופס הרישום האינטרנטי שיש למרבית העמותות באתר האינטרנט שלהן.

1. פשטות מאוזנת

מאוד מפתה לבקש מהגולשים באתר למלא אינסוף אינפורמציה על עצמם – שם, דוא"ל, טלפונים, מגדר, גיל, מיקום ועוד. הרי כלל ראשון הוא שככל שאוספים יותר אינפורמציה, יותר קל לנהל מערכת יחסים וכולנוו רוצים לטפח (to cultivate) את יחסינו עם תורמים, מתנדבים וכדומה… אבל, ריבוי שאלות וטופס מסורבל עלולים להרתיע את הגולש מלהצטרף לרשימת התפוצה שלכם (Keep It Simple).

יש צורך באיזון. הטופס צריך להיות פשוט למילוי וגם לאסוף מספיק מידע כדי שתוכלו לנהל מערכת יחסים עם הגולש (אני תמיד אומר שלא ניתן לטפח קשר עם כתובת מייל בלבד, צריך לפחות לדעת שם!).

תשאלו את עצמכם כמה אינפורמציה אתם באמת צריכים, האם אתם הייתם ממלאים טופס כזה? אפשרות נוספת היא לאפשר שני טפסים, האחד פשוט וכולל רק פרטים ממש נחוצים (דוא"ל, שם פרטי ושם משפחה) והשני כולל מידע ספציפי יותר על הגולש.

2. תראו ערך, או – מה יצא לי מזה?

תסבירו לגולש מה הוא יקבל אם ירשם לניוזלטר שלכם, מה הוא מקבל בתמורה למידע שהוא מוסר. במקום להגיד "כדי להירשם לרשימת התפוצה שלנו לחצו כאן" כתבו "הירשמו לניוזלטר הרבעוני של העמותה כדי להיות מעודכנים בכל פעילויות העמותה" או "הירשמו לניוזלטר החודשי של ארגוננו ותקבלו טיפים שבועיים וחקרי מקרה ישירות לתיבת הדואר האלקטורנית".

3. ארגון מגייס (כתובות דוא"ל)

חשיבות רשימת התפוצה הארגונית צריכה להיות ברורה לכל אחד מאנשי הצוות והמתנדבים בארגון והם צריכים לדעת להסביר מה יצא לאנשים אם יצטרפו. עדיף לשאול "האם אפשר לשלוח לך את הניוזלטר שלנו" מאשר "מה כתובת המייל שלך". אנשים מטבעם מעדיפים לקבל מאשר לתת…

4. שווקו את רשימת התפוצה

שווקו את רשימת התפוצה לא רק דרך האינטרנט!  כשמגיעות אליכם קבוצות לביקור, כאשר אתם פועלים בקהילה או כשאתם מארגנים כנס, בקשו מאנשים להצטרף לרשימת התפוצה, הציעו להם את הניוזלטר שלכם.

5. מיקום, מיקום, מיקום

כל הדברים שהזכרתי יכולים להיות יעילים, כל עוד אנשים מוצאים את טופס הרישום.
מקמו את הטופס במקום בולט באתר. למשל, שימו לב לסרגל מצד שמאל למעלה, רואים את לוגו הרישום? אם עדיין לא נרשמתם…
או
אפשרו להירשם בתחתית כל עמוד באתר שלכם. אפשר לעשות זאת באמצעות סרגל תחתון שמופיע על המסך באופן תמידי.

6. Web-to-Lead

אם ארגונכם משתמש בסיילספורס עשו שימוש בכלי שנקרא Web-to-Lead. כלי זה מאפשר ליצר מתוך סיילספורס טופס אינטרנטי ולהדביקו באתר האינטרנט. זה לא טופס רגיל… כאשר גולשים ימלאו את פרטיהם באתר, המידע יוזן ישירות לסיילספורס ויודיע לאדם הרלוונטי בארגון שנכנס ליד (מועמד להתקשרות) חדש.

לסיכום, אם עדיין לא עשיתם זאת, הירשמו לניוזלטר שאני שולח מדי חודש כדי לקבל עדכונים שוטפים ישירות לתיבת הדואר שלכם.